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Esta versión del producto ya no está disponible. Para mantener la protección, elige una de las ofertas de la tienda web de Kaspersky
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Para todos los dispositivos
Se requiere una conexión a Internet
Equipos de escritorio y laptops con Windows®
150 MB de espacio libre en el disco duro
Microsoft Windows 11¹ Home / Pro / Enterprise2
Microsoft Windows 10¹ Home / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 & 8.1 / Pro / Enterprise / 8.1 update
Microsoft Windows 7 Starter / Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate — SP1 o superior
Procesador: 1 GHz o superior, x86 o x64
Memory (RAM): 1 GB (32-bit) o 2 GB (64-bit)
Tablets basadas en Windows (sistemas con procesador Intel®)
Microsoft Windows 11¹ Home / Pro / Enterprise2
Microsoft Windows 10¹ Home / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 & 8.1 / Pro (64-bit)
Resolución mínima de pantalla: 1024x600
Equipos de escritorio y portátiles Mac®
Tablets y teléfonos con Android
iPhone y iPad
iOS® 17
150 MB de espacio libre
Si instalaste Kaspersky Internet Security y Kaspersky VPN en tus dispositivos móviles, puedes transferir la funcionalidad de VPN a tu aplicación Kaspersky Internet Security. En este caso, la VPN solo estará disponible a través de Kaspersky Internet Security. Sin embargo, puedes volver a transferir la funcionalidad de VPN siguiendo nuestra guía.
Ten en cuenta que no se admiten las versiones beta o preliminares de sistemas operativos nuevos. Solo se admiten los sistemas operativos liberados oficialmente, finales.
¹ Si usa Windows 11/10, es posible que deba descargar e instalar todos los parches disponibles para su software de seguridad Kaspersky. El producto no está diseñado para funcionar con las versiones Windows 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core
² Es posible que la funcionalidad del producto esté actualmente limitada en ciertos dispositivos y sistemas operativos. Visita https://support.kaspersky.com/KSDE/Mac2.11/es-MX/166932.htm para obtener más información.
Para todos los dispositivos
Se requiere conexión a Internet para activar y actualizar el producto y para acceder a algunas características.
Se debe tener una cuenta de My Kaspersky para utilizar el plan
La tecnología de control de cámaras web y micrófonos es solo para computadoras. Esta función está disponible para diversas cámaras web compatibles. Para ver la lista completa de dispositivos compatibles, visita https://support.kaspersky.com/15783#cameras (para PC) y https://support.kaspersky.com/15784#cameras (para computadoras Mac).
Equipos de escritorio y portátiles con Windows®
1500 MB de espacio libre en el disco duroEquipos de escritorio y portátiles Mac®
macOS® 13 – 14²Tablets y teléfonos con Android³⁴
Android™ 10 – 14iPhone y iPad⁴
iOS® 17Recuerda que no hay compatibilidad con versiones beta o preliminares de sistemas operativos nuevos. El producto únicamente es compatible con versiones finales y que el desarrollador del sistema operativo haya publicado oficialmente.
¹ Si usas Windows 11/10, es posible que tengas que descargar e instalar todos los parches disponibles para tu software de seguridad Kaspersky. El producto no está diseñado para funcionar con las versiones Windows 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core.
² Es posible que algunas funciones del producto no funcionen en sistemas operativos de 64 bits. Visita https://support.kaspersky.com/15781 para obtener más información.
³ En la actualidad, las funciones de Kaspersky Premium for Android pueden tener limitaciones en ciertos dispositivos. Visita https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Android_knownissues/es-MX/195522.htm para obtener más información.
⁴ Comprueba la disponibilidad en tu país
Los planes de Kaspersky tienen disponibilidad limitada en la plataforma móvil en Cuba y Puerto Rico. Haz clic aquí para obtener detalles.
Cuanto te suscribes, debes pagar el precio de introducción durante el primer período. El precio de introducción se indica en la página de la oferta, en el carro de compras y en el recibo por correo electrónico, junto con otros detalles de la oferta, como los siguientes:
El precio de renovación puede diferir del precio de introducción y está sujeto a cambios. Te informaremos el precio de renovación de tu suscripción por correo electrónico antes de la fecha de renovación.
Ten en cuenta que puede haber descuentos y ofertas disponibles en el momento de tu próxima renovación que no sean aplicables a ti.
Tu suscripción se renovará automáticamente cada trimestre hasta que la canceles. Para garantizar una protección ininterrumpida, intentaremos procesar el pago en tu método de pago:
Te avisaremos sobre tu próxima renovación automática por correo electrónico:
Puedes cancelar la renovación automática de la suscripción en cualquier momento.
Si la cancelas, contarás con una protección completa hasta que finalice el período ya abonado. Luego de esta fecha, la suscripción finalizará y no se te cobrarán períodos posteriores.
Puedes cancelar la renovación automática de la suscripción a través de tu cuenta de My Kaspersky. Para cancelarla, haz lo siguiente:
También puedes comunicarte con el Servicio de atención al cliente de Kaspersky para cancelar la suscripción automática.
Si ya se te cobró el siguiente período de suscripción, tienes 30 días a partir de la fecha de facturación para solicitar el reembolso total del pago de la renovación.
Para solicitar un reembolso, comunícate con el Servicio de atención al cliente de Kaspersky.
